Questions fréquentes

les retours ou les échanges sont-ils acceptés ?

En raison de la nature du produit fabriqué sur commande. nous ne pouvons accepter les retours ou les échanges que si votre article arrive défectueux ou endommagé. veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter au cas où votre article serait défectueux ou endommagé afin que nous puissions évaluer le problème et le corriger. IMPORTANT : il n'est pas possible d'échanger un article contre une taille/couleur différente. et si vous souhaitez échanger un article car défectueux ou endommagé, vous devez nous contacter à notre WhatsApp : +57 324 2747236, ou à notre email Stykelshopofficial@gmail.com, et envoyer la preuve (photos) que votre produit est endommagé ou défectueux.

Combien de temps faudra-t-il pour que mon produit arrive ?

nous prenons entre 2 et 5 (en moyenne 3) jours pour produire et expédier les produits. Ensuite, vous devez ajouter les délais d'expédition (5-7 jours) bien que cela puisse varier en fonction de l'endroit où se trouve l'endroit à expédier.